来源:唐和文化 作者:小唐
在激烈的市场竞争中,企业不仅要有适销对路的好产品,还要有良好的企业形象做后盾。
企业文化设计是企业形象的基础,企业识别系统(CIS)是企业文化的形象体现和外化,
是企业文化中活泼的、有影响力的部分。
企业识别系统由三部分构成∶企业理念识别系统(MI)、企业行为识别系统(BI)、企业视觉识别系统 (VI)。
1.理念识别系统
理念识别系统是指在企业经营过程中的经营理念、经营信条、企业使命、企业精神、企业哲学、
企业文化、企业性格、座右铭、经营战略以及经营原则、方针的统一体。
主要包含经营思想、经营意识、经营理念和企业精神。
它是企业文化的灵魂和核心,对外它是企业的识别尺度,对内是企业内在的凝聚力,
是具有独特个性的企业价值体系。企业的理念识别反映了企业精神的本质,属思想意识范畴。
企业的精神文化,对应企业识别系统中的理念识别系统。
2.行为识别系统
行为识别系统是动态的识别形式,是在企业理念的指导下逐渐培育起来的。
行为识别是企业全体员工的自觉行为方式和工作方法。
企业文化设计的行为文化和制度文化对应企业识别系统中的行为识别系统。
概括地讲,它是以明确、系统的企业理念为核心,以企业内部制度、组织、管理、教育等为支撑,
以各种社会公益活动为媒介,以企业员工的一举一动、一言一行为载体,显示和传播企业形象。
理念识别系统与行为识别系统的关系∶企业理念在宏观上指导、统帅企业行为识别系统,
反过来企业行为识别能促使企业员工在执行和参与中做到对企业理念的认同,
达成共识,增加企业凝聚力,从根本上激发企业活力。
3. 视觉识别系统
视觉识别是一种将企业的经营理念、价值观念等,通过静态的、具体的、视觉的方式传播出来;
使企业精神,企业理念、企业价值观及企业经营方针等理念化内容得到视觉外化;
使社会公众通过某个图案或某个字符就能一目了然地、形象地、艺术化地了解和掌握企业有关信息,
并逐步产生认同感。企业的物质文化对应企业识别系统中的视觉识别系统。
视觉识别是企业所具有的一整套识别标志,如企业商标、厂徽、厂旗、工作服等,
它是企业文化设计外在的、直观的一部分。
根据心理学家测定∶在日常生活中,人们通过视觉感官刺激而获得的信息很多,
占所获全部信息的 8成以上。与行为识别一样,视觉识别也要有理念识别的注入,
否则,视觉识别便成了一堆没意义的符号和图案。
有人把企业形象 (CI)比作是一棵树,理念识别(MI)就是这棵树的根,
行为识别(BI)就是这棵树的干,视觉识别(VI)则是这棵树的枝叶。
理念识别是看不见、摸不着的,是企业文化建设的"魂",但它又要靠行为识别和视觉识别来体现。
行为识别是活动的,视觉识别则是不动的。
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